POLÍTICAS DE GARANTÍA

La garantía de SADCA INGENIERIA S.A.S únicamente cubre los defectos de fabricación, todos los elementos que presenten defecto originados al momento de la fabricación del producto previamente analizados, validados y autorizados por el Departamento de Calidad serán reemplazados por nuevos elementos.

Los daños que sean causados por el uso indebido, accidentes, manipulación inapropiada y no autorizada, así como su reparación en lugares ajenos a SADCA INGENIERIA S.A.S, el desgaste normal y corriente por el uso normal del producto, no son cubiertos por nuestra garantía.

En caso de que el producto en reclamación no cumpla con las condiciones de aceptación para la aplicación de la garantía o la devolución, se informara al cliente a través de correo electrónico autorizado el motivo por el cual fue rechazada su solicitud de garantía y/o devolución del producto, y este será devuelto a la dirección de envió que se registró en la compra inicialmente.

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