FAQs

Frequently Asked Questions

Desde alarmas de UPS y fallos de baterías hasta problemas de ventilación, fallos de tableros o desconexiones inesperadas. Respondemos con diagnóstico técnico y repuestos certificados.

Recomendamos realizar mantenimiento preventivo semestral o anual para limpiar los paneles, revisar las conexiones, verificar el rendimiento del inversor y comprobar el estado del sistema en general. También ofrecemos atención correctiva en caso de fallas.

Depende del uso: sistemas verticales (varillas), horizontales (mallas), químicos, o combinaciones. Nuestro equipo realiza estudios técnicos para determinar la solución adecuada.

Suministramos e instalamos torres autosoportadas, tipo mástil y torres atirantadas, adaptadas a las necesidades técnicas y geográficas del cliente.

Nos especializamos en soluciones de energía solar fotovoltaica (generación eléctrica) y solar térmica (calentamiento de agua), aplicables en entornos industriales, comerciales, institucionales y residenciales.

Las baterías Hawker® están disponibles en una variedad de tecnologías, incluyendo plomo-ácido, AGM, gel y litio-ion, lo que permite adaptarse a diferentes aplicaciones industriales según los requerimientos de energía, mantenimiento y ciclo de vida.

Para instalaciones generales, el RETIE exige una resistencia de tierra inferior a 25 ohmios, aunque en sistemas electrónicos o sensibles se recomienda incluso menos de 5 ohmios.

Hawker® se destaca por su durabilidad, bajo mantenimiento, eficiencia energética y tecnología de monitoreo inteligente. Además, EnerSys ofrece respaldo técnico y soluciones personalizadas para cada operación, lo que garantiza un mayor retorno sobre la inversión.

Prevención de fallos graves, reducción de tiempos de inactividad, ahorro energético, mejora de la seguridad y prolongación de la vida útil de los equipos.

Sí. Podemos instalar monitoreo en tiempo real (BMS/EMS) y ofrecemos contratos de soporte continuo, incluyendo atención inmediata ante fallas críticas.