FAQs

Frequently Asked Questions

Somos representantes autorizados de EnerSys / Alpha Technologies en Colombia, ofreciendo equipos de alto desempeño y soporte garantizado.

Trabajamos con marcas reconocidas y de alta confiabilidad, todas con garantía directa y soporte técnico en Colombia. Ofrecemos respaldo continuo en caso de fallas, repuestos y servicio postventa.

Somos representantes en Colombia de Enersys / Alpha Technologies, líderes mundiales en soluciones de respaldo energético. Contamos con repuestos, garantía y soporte técnico directo.

Trabajamos con base en normativas internacionales como la IEC 60034 y la IEEE 43, que establecen los criterios técnicos para estas mediciones.

Cumplimos con el RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas) y el RITEL (Reglamento de Redes Internas de Telecomunicaciones), garantizando calidad y legalidad.

Utilizamos equipos de medición clase A y aplicamos la norma IEEE 519, que establece límites de distorsión armónica y buenas prácticas para garantizar la calidad del suministro eléctrico.

En sistemas modulares, los módulos restantes continúan operando. Reemplazamos el módulo defectuoso sin interrupción del servicio (hot swap).

Instalamos respaldo con UPS y baterías, y ofrecemos integración con sistemas de energía redundante. Los registros no se pierden y el sistema sigue operando.

Podemos integrar el sistema eólico con paneles solares y bancos de baterías para garantizar el suministro constante. Estas soluciones híbridas permiten aprovechar al máximo los recursos naturales disponibles.

Riesgo de fallas electrónicas, pérdida de datos, mal funcionamiento de equipos, daños estructurales, descargas a personas o incluso incendios en caso de un impacto directo.